Ik heb een klacht, wat nu?

Ik wil weten hoe ik mijn klacht kan oplossen

Vaak kunt u verschillende stappen zetten om uw klacht op te lossen. Bekijk het overzicht of doe de Klachtenwijzer.

Ik wil een klacht melden bij het meldpunt

Vul het contactformulier in, schrijf een brief of bel ons op 088 - 120 50 20 (op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur).

De Klachtenwijzer

Bent u ontevreden over de kwaliteit van de zorg? Wilt u een klacht indienen maar weet u niet hoe? Of hebt u al een klacht ingediend maar bent u niet tevreden over de afhandeling ervan? Vaak kunt u verschillende stappen zetten afhankelijk van wat u wilt bereiken. De Klachtenwijzer helpt u verder.

De Rijksoverheid. Voor Nederland.